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Sehr geehrte Kunden,

Bitte beachten Sie, dass die Swap-Sätze überarbeitet wurden und ab dem 15. Oktober 2025 auf der Handelsplattform in Kraft treten. Die aktualisierten Swap-Werte für die Kontostufe Silver sind jetzt im Abschnitt mit den Vertragsspezifikationen verfügbar. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Änderungen zu überprüfen und Ihre Positionen entsprechend anzupassen.

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Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Sie darüber informieren, dass am 25. März 2025 (dem Stichtag) bestimmte CFDs auf Aktien nicht mehr zum Handel verfügbar sein werden. Infolgedessen werden diese Instrumente von unserer Plattform entfernt.

Betroffene Symbole:

• POST
• LISN
• RBIV
• DU
• VERB
• ERSTE
• CFN
• GLINTT
• OMVV
• NBA
• ALPHADHABI
• ALDAR
• CVERDE
• PRESIGHT
• DANA
• DFM
• NBKK
• ABK
• STCK
• GBKK
• SPACE42
• AAYAN
• CBD
• SALAMA
• BOUBYAN
• IPG
• KFH
• ZAIN

Wenn Sie offene Positionen in einem der oben genannten CFDs haben, beachten Sie bitte, dass diese zum Ende des jeweiligen Handelstags am Stichtag automatisch geschlossen werden. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Portfolio sofort zu überprüfen und alle erforderlichen Maßnahmen vor dem Stichtag zu ergreifen.

Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass die Swap-Werte auf unserer Handelsplattform überarbeitet wurden und ab dem 20. Januar 2025 in Kraft treten.
Die aktualisierten Swap-Werte sind ab sofort im Bereich “Vertragsspezifikationen” auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, diese zu überprüfen und gegebenenfalls notwendige Anpassungen an Ihren Handelspositionen vorzunehmen. Alle Änderungen sollten vor dem Inkrafttreten vorgenommen werden, um sicherzustellen, dass sie mit Ihren Strategien und Risikomanagementplänen übereinstimmen.
Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte gerne an unser Support-Team.

Vielen Dank für Ihr fortgesetztes Vertrauen in unsere Dienstleistungen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SmartSTP-Team

Bitte beachten Sie, dass die Handelszeiten einiger Instrumente aufgrund des Endes der Sommerzeit am 3. November 2024 aktualisiert werden. Überprüfen Sie die untenstehende Tabelle, indem Sie auf die Schaltfläche „mehr anzeigen“ klicken, um die aktualisierten Handelszeiten einzusehen.

Für Symbole, die nicht in der Liste enthalten sind, bleiben die Handelszeiten unverändert.

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Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bis zum 16. Oktober 2024, vor der Eröffnung der Handelssitzung, die Swaps auf US-Aktien auf unserer Plattform aktualisiert werden.

Wir bitten Sie, sich vor der Markteröffnung in Ihr Handelskonto einzuloggen und die aktualisierten Swaps zu überprüfen, bevor Sie Investitionsentscheidungen treffen.

Ihre Aufmerksamkeit für dieses Update ist wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre Handelsstrategien die neuesten Swap-Werte widerspiegeln.

Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team unter [email protected] zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr fortwährendes Vertrauen und Ihre Partnerschaft.

Liebe Kunden,

wir hoffen, dass Sie diese Nachricht wohlbehalten erreicht. Wir freuen uns, Ihnen eine wichtige strategische Entscheidung von MRL Investments (MU) Ltd mitteilen zu können: Wir werden unser Unternehmen umbenennen und unseren Domainnamen ändern.

Ab dem 8. August 2024 wird unser neuer Markenname SmartSTP sein und unsere neue Domain lautet www.smartstp.com.

Was ändert sich?
– Markenname des Unternehmens: Wir übernehmen den neuen Markennamen SmartSTP, der mit unserer aktualisierten Markenstrategie übereinstimmt.
– Website-Domain: Wir werden zu einer neuen Domain wechseln, www.smartstp.com.

Was bleibt gleich?
– Märkte, die wir bedienen: Wir werden weiterhin Zugang zu allen aktuellen CFD-Märkten bieten.
– Richtlinien und Verfahren: Alle Unternehmensrichtlinien und -verfahren, einschließlich unseres Engagements für Kundendienst und Kundenzufriedenheit, bleiben unverändert.
– Technologien: Die verfügbaren Technologien und Lösungen bleiben ein wesentlicher Bestandteil unseres Angebots.
– Plattform: Unsere Handelsplattform bleibt dieselbe, um eine einfache Nutzung ohne Änderungen in der Funktionalität, den Daten oder Informationen zu gewährleisten.
– Website-Inhalte: Die Inhalte und die Funktionalität der Website bleiben identisch, mit der einzigen Änderung des Unternehmensnamens.

Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Meinung. Eine Reihe von Meetings wird organisiert, um die vorgeschlagenen Änderungen zu besprechen und eventuelle Fragen oder Bedenken zu klären.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: [email protected].
Vielen Dank, dass Sie bei uns sind!

Sehr geehrte Kunden,
Wir möchten Sie über wichtige Änderungen informieren, die unsere Handelsdienstleistungen betreffen.
Nach einer umfassenden Überprüfung des Handelsrisikos werden die Spreads bei Cocoa-Cash-CFDs erhöht. Daher benachrichtigen wir Sie hiermit, dass diese Erhöhung am Freitag, den 26. Juli 2024 in Kraft treten wird.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren effektiven Spread für Cocoa-Cash auf der Handelsplattform zu überprüfen, bevor Sie neue Aufträge erteilen oder bestehende Positionen beibehalten. Dies stellt sicher, dass Sie vollständig über die aktualisierten Bedingungen und deren Auswirkungen informiert sind.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit bezüglich dieser Angelegenheit und für Ihr fortgesetztes Vertrauen in unsere Dienstleistungen.
Mit freundlichen Grüßen,

Liebe Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass MRL INVESTMENTS (MU) LTD (im Folgenden als das “Unternehmen” bezeichnet) keine Verbindung zur Marke Brokiq (www.brokiq.com) oder deren Aktivitäten hat.

Wir schreiben Ihnen, um Ihre Aufmerksamkeit auf eine äußerst wichtige Angelegenheit zu lenken: die unbefugte, illegale Nutzung und Nachahmung unserer Unternehmenswebsite durch eine potenziell betrügerische Entität Brokiq (www.brokiq.com). Zu Ihrer Sicherheit stellen Sie bitte sicher, dass Sie nur autorisierte Links verwenden, um auf unsere offizielle Website zuzugreifen, und vermeiden Sie die Nutzung nicht autorisierter Links oder Quellen.

Vielen Dank für Ihr fortgesetztes Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Ihr SmartSTP-Team

Sehr geehrte Kunden,

Wir möchten Sie über wichtige Änderungen informieren, die unsere Handelsdienstleistungen betreffen. Aufgrund der Entscheidung unseres Liquiditätsanbieters gibt es Anpassungen in der Preisstruktur und im Angebot des Handels mit bestimmten CFD-Instrumenten.

Daher können wir keine Handelsdienstleistungen und/oder Investitionen in die CFDs der folgenden Aktien mehr anbieten:

– KPN.NL
– SNE.US
– MC.FR
– CTT.PT
– SBMO.NL
– EDPR.PT
– ELE.ES
– NN.NL
– SON.PT
– BCP.PT
– EDP.PT
– NOS.PT
– ALTR.PT
– DAI.DE
– GALP.PT
– JMT.PT
– CSGN.CH
– SLA.UK

Wie oben beschrieben, bitten wir alle Kunden, alle offenen Positionen in den oben genannten CFDs bis zum Ende der Handelssitzung am Freitag, dem 19. Juli 2024, zu schließen. Positionen, die nach dieser Frist noch offen sind, werden von der Gesellschaft geschlossen.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren oder eine E-Mail an [email protected] zu senden.

Vielen Dank für Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit,
Ihr SmartSTP Team

Wir schreiben, um unsere Kunden über ein kürzlich aufgetretenes Problem mit der Preisdatenversorgung unseres Feed-Anbieters für mehrere US-Aktien zu informieren, das Ihre Konten beeinträchtigt haben könnte. Unser Team hat das Problem schnell identifiziert und behoben, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Korrekturen vorgenommen wurden.

Wir haben die Unstimmigkeiten behoben und Maßnahmen ergriffen, um zukünftige Vorkommnisse zu vermeiden.

Wir bitten Sie höflich, Ihr Konto auf Unstimmigkeiten zu überprüfen. Wenn Sie Unregelmäßigkeiten bemerken oder Bedenken haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Support-Team.

Sehr geehrte Kunden,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die technischen Probleme, die Konten mit NVIDIA (NVDA) Positionen betrafen, erfolgreich behoben wurden. Zusätzlich haben wir die NVIDIA-Aktienteilung abgeschlossen, und die NVIDIA-Positionen wurden entsprechend aktualisiert.

Der reguläre Handel kann nun ohne Einschränkungen fortgesetzt werden.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch verursacht wurden, und schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Prozesses.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.

Sehr geehrte Kunden,

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass aufgrund unvorhergesehener technischer Probleme alle Konten, die Positionen in NVIDIA (NVDA) halten, bis auf Weiteres vorübergehend gesperrt werden.

Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dies verursachen kann, und schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit sehr. Seien Sie versichert, dass wir uns verpflichten, die volle Funktionalität Ihrer Konten so bald wie möglich wiederherzustellen.

Für dringende Anliegen oder Anfragen zögern Sie bitte nicht, unser Kundensupport-Team zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr fortgesetztes Vertrauen und Ihre Zusammenarbeit.

Liebe Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass NVIDIA einen Aktiensplit im Verhältnis 10 zu 1 angekündigt hat, der am 10. Juni 2024 wirksam wird. Nach dieser Ankündigung wird NVIDIA ab dem 10. Juni 2024 im Rahmen des Aktiensplits gehandelt.

Diese Unternehmensmaßnahme betrifft alle offenen Positionen von NVIDIA zum Ende des Handelstages am 7. Juni 2024. Um die oben genannten Anpassungen zu erleichtern, wird der Handel mit allen Instrumenten, einschließlich CFDs auf Kryptowährungen, in Konten mit NVIDIA-Positionen vorübergehend deaktiviert.

Der geplante Anpassungszeitraum der Handelskonten ist für Samstag, den 8. Juni 2024, von 09:00 bis 11:00 Uhr GMT+3 festgelegt.

Bitte beachten Sie, dass im Falle von Abweichungen von diesem Zeitplan eine Benachrichtigung auf unserer Website veröffentlicht wird. Wir empfehlen Ihnen, die Website regelmäßig auf Updates zu überprüfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Kunden,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass FuelCell Energy Inc. (FCEL) einen 1-zu-30 Reverse Split für seine Aktien mit einem effektiven Datum vom 11. November 2024 angekündigt hat.

Diese Unternehmensmaßnahme wird alle offenen Positionen auf FCEL-Aktien betreffen, die am Ende des Handelstages am 8. November 2024 noch offen sind. Um die oben genannten Anpassungen zu erleichtern, kann der Handel mit allen Instrumenten, einschließlich CFDs auf Kryptowährungen, in Konten, die die relevanten Positionen halten, vorübergehend deaktiviert werden.

Der geplante Anpassungszeitraum für die Handelskonto ist für Montag, den 11. November 2024, von 13:30 bis 15:30 GMT festgelegt.

Bitte beachten Sie, dass bei Abweichungen von diesem Zeitplan eine Benachrichtigung auf unserer Website veröffentlicht wird. Wir empfehlen Ihnen, die Website regelmäßig auf Updates zu überprüfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SmartSTP-Team

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Liebe Kunden,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass ProShares für die unten genannten Aktien eine Aktienzusammenlegung angekündigt hat, die am 7. November 2024 in Kraft tritt.

– SQQQ: 1-zu-5 Reverse Split
– VIXY: 1-zu-4 Reverse Split

Diese Unternehmensmaßnahme wird alle offenen Positionen der oben genannten Aktien betreffen, die am Ende des Handelstages am 6. November 2024 noch offen sind. Um die oben genannten Anpassungen zu erleichtern, wird der Handel mit allen Instrumenten, einschließlich CFDs auf Kryptowährungen, in Konten mit den betreffenden Positionen vorübergehend deaktiviert.

Die geplante Anpassungszeit für die Handelskonten ist für Donnerstag, den 7. November 2024, von 13:30 bis 15:30 Uhr GMT angesetzt.

Bitte beachten Sie, dass bei Abweichungen von diesem Zeitplan eine Benachrichtigung auf unserer Website veröffentlicht wird. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig auf Updates zu überprüfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SmartSTP-Team